Від 2024

м. Київ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Даний публічний договір (далі — Оферта) є офіційною пропозицією ФОП Самусєвої Аліси Сергіївни, ІПН/ЄДРПОУ 3162122969 (далі — «Виконавець»), щодо надання послуг з організації та проведення культурно-розважальних, соціальних та тематичних заходів відповідно до виду економічної діяльності Виконавця за КВЕД 96.09 «Надання інших індивідуальних послуг, н.в.і.у.», дієздатним фізичним особам на наведених нижче умовах у формі оплати послуг через сайт https://evently.com.ua/.

1.2. Відповідно до ст.633, ч. 2 ст.638, ст.641 Цивільного кодексу України цей документ є публічною Офертою, і у разі прийняття наведених нижче умов та оплати послуг Виконавця, особа, яка здійснила Акцепт цієї Оферти, стає Замовником (відповідно до пункту 1 статті 642 ЦК України відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти договір, про її прийняття (акцепт) повинна бути повною і безумовною).

1.3. Акцепт Оферти дорівнює укладенню договору на умовах, викладених в Оферті, що беззастережно приймається сторонами.

1.4. Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності, необхідні для укладання та виконання цього Договору.

1.5. Цей договір, укладений за допомогою акцепту цієї оферти, регламентується нормами цивільного законодавства про договір приєднання, оскільки його умови визначені Виконавцем у цій оферті та можуть бути прийняті Замовником не інакше, як шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що в повному обсязі ознайомлений та погоджується з умовами цієї оферти.

1.6. Виконавець має право будь-якої миті змінювати умови цієї публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього погодження із Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов. Для Замовників, які вчинили акцепт оферти до публікації нових умов, договір вважається укладеним у колишній редакції.

1.7. За цим договором Виконавець зобов’язується надати, а Замовник прийняти та оплатити послуги за допомогою використання функціонала сайту https://evently.com.ua/ або через інші сервіси.

1.8. Замовник підтверджує, що укладає договір з метою отримання послуг з організації та проведення заходу та підтверджує, що йому відомо про зміст цієї Оферти та умови участі у заході.

1.9. Виконавець має право залучати третіх осіб для надання послуг за цим договором. Підбір співвиконавців провадиться на розсуд Виконавця.

2.ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ

2.1. З метою єдиного розуміння цієї Оферти наведені нижче терміни використовуються в наступному значенні:

Оферта (Договір) — даний публічний договір, який визначає умови надання Виконавцем послуг з організації та проведення культурно-розважальних, соціальних, тематичних та інших подібних заходів відповідно до виду економічної діяльності за КВЕД 96.09 «Надання інших індивідуальних послуг, н. в. і. у.».

Акцепт оферти – повне та беззастережне прийняття умов оферти шляхом здійснення наступних дій: замовлення та отримання квитка за допомогою сайту https://evently.com.ua/ або інші сервіси з метою участі у заході. Датою акцепту вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Виконавець має право обмежити кількість квитків, доступних для придбання про що він розміщує інформацію на https://evently.com.ua/.

Виконавець — ФОП Самусєва Аліса Сергіївна, що організовує надання послуг організації та проведення культурно-розважальних заходів дієздатним фізичним особам на наведених нижче умовах, у формі оплати послуг. Замовник – особа, яка здійснила Акцепт Оферти на викладених у ній умовах.

Захід — культурний захід, в ресторані, кафе, в залі, клубі або на відкритому майданчику, відвідування якого здійснюється за пред’явленням спеціального документа — бланка електронного квитка.

Електронний квиток на захід — документ, що підтверджує оплату квитка на захід, упорядкована сукупність даних, сформованих за допомогою сайту, які однозначно описують і підтверджують право на відвідування заходу.

3.ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ. ТЕРМІНИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

3.1. Вартість квитка оплачується на сайті https://evently.com.ua/ або через інші сервіси. Оплата квитка здійснюється Замовником безготівковим способом шляхом 100% авансового перерахування коштів вказаними вище способами. Замовник сплачує обраний квиток шляхом банківського переказу по реквізитах чи використовуючи безпосередньо посилання з сайту чи проведення оплати за допомогою платіжної системи.

3.2. Оплата послуг проводиться Замовником самостійно. Виконавець приймає оплату, здійснену шляхом переказу коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Датою оплати вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

3.3. Виконавець користується послугами третіх осіб для прийняття оплат та не здійснює контроль за цими сервісами. Виконавець володіє лише інформацією про вже здійснений переказ коштів.

4. РОЗСИЛКИ ТА ВІДМОВА ВІД НИХ

4.1. Після участі Користувача у Заході Організатор має право надсилати на вказані Користувачем під час реєстрації номер телефону та/або адресу електронної пошти інформаційні повідомлення про наступні заходи та інші пропозиції Організатора.

4.2. Користувач має право у будь-який час відмовитися від отримання розсилки:

- від електронних листів — шляхом натискання у такому листі кнопки «Відписатися»;

- від SMS-розсилки — шляхом надсилання у Viber, Telegram або WhatsApp свого номера телефону та прохання про відписку.

4.4. Відмова від розсилки не впливає на участь Користувача у заходах.

5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

5.1. Після оплати послуг Замовнику на адресу електронної пошти, вказану при реєстрації, надсилається електронний квиток.

5.2. Виконавець забезпечує розміщення інформаційних матеріалів щодо заходів на сайті https://evently.com.ua/ в обсязі, необхідному для виконання Замовником умов участі в заходах.

5.3. Замовник зобов’язується своєчасно самостійно вивчати інформацію розміщену на сайті.

5.4. Послуги вважаються наданими — після отримання електронного квитка на адресу електронної пошти.

5.5. Сторони дійшли згоди про відсутність необхідності підписання акта приймання-передачі наданих послуг. Відсутність претензій з боку Замовника, надісланих у письмовій формі на адресу Виконавця, протягом трьох календарних днів з дати завершення заходу вважається підтвердженням факту повного та беззастережного приймання за якістю та обсягом послуг.

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

6.1. Замовник має право:

6.1.1. Отримувати достовірну інформацію про умови проведення заходу, включаючи дату, час, місце, формат та правила участі.

6.1.2. Брати участь у заході відповідно до придбаного квитка та правил, встановлених Виконавцем для конкретного заходу.

6.1.3. Звертатися до Виконавця з питань, що стосуються придбання квитків, участі у заході та умов цієї Оферти.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

7.1. Виконавець має право:

7.1.1. Не допускати Замовника до участі в заході до моменту оплати за квиток. Моментом оплати вважається надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Замовник самостійно відповідає за правильність зроблених ним платежів;

7.1.2. Самостійно визначати програму, структуру, тривалість, формат та наповнення заходу, а також вносити зміни до них за необхідності.

7.2. Виконавець зобов’язаний:

7.2.1. Після підтвердження факту оплати Виконавець зобов’язаний надіслати Замовнику квиток шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту Замовника або до месенджера.

8. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ, ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку в порядку, передбаченому Цивільним кодексом України. При цьому поверненню не підлягають кошти, які Виконавець надав до моменту розірвання Договору, а також витрати, понесені Виконавцем у рамках надання послуг.

8.2. Повернення коштів можливо у повному обсязі за умови відміни події за обставин, що унеможливлюють проведення заходу.

8.3. Можливе перенесення квитка на наступний захід, за умови, що Замовник попередив Виконавця за 24 годин та більше, що не зможе відвідати захід та дійсно не відвідав цей захід та не передав власний квиток третім особам. У такому разі новий квиток надсилається на наступний календарний день після проведення заходу.

8.4. У інших випадках не передбачено повернення грошових коштів Замовнику. Проведення оплати одразу є підставою для Виконавця до виконання замовлення. Існування квитка на обраний захід, в електронному форматі унеможливлює його повернення як такого.

8.5. Замовник зобов’язаний не допускати поширення будь-якими способами недостовірної інформації про послуги Виконавця, а також інформацію, яка ганьбить ділову репутацію Виконавця чи інших Замовників. За невиконання цього пункту Замовник несе відповідальність у вигляді штрафу у розмірі 100 000 (сто тисяч) грн. за кожний встановлений випадок.

8.8. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг Замовнику з причин, що не залежать від Виконавця, а саме: порушення постачання електроенергії, порушення роботи Інтернету, обладнання або програмного забезпечення з боку Замовника. В даному випадку послуги вважаються наданими належним чином та підлягають сплаті у повному розмірі.

8.9. Виконавець не несе відповідальності за порушення умов цього договору у разі надання Замовником недостовірної та/або неповної інформації щодо себе під час оформлення замовлення, у т.ч. контактної інформації (e-mail, телефон тощо), інформації щодо віку тощо, а також у разі ненадання Замовником нової контактної інформації (e-mail, телефон) у разі їх зміни

8.10. Сумарна відповідальність Виконавця за всіма можливими позовами та заявами Замовника обмежується вартістю квитка, сплаченого Замовником.

9. АВТОРСЬКІ ПРАВА І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

9.1. Сторони визнають, що інформаційні матеріали, доступ до яких отримує Замовник, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця (або права на них виникли у Виконавця на підставі договору) та містять конфіденційну інформацію, що дозволяє Виконавцю за існуючих чи можливих обставин збільшити доходи, уникнути невиправданих витрат, зберегти становище на ринку товарів, робіт, послуг чи отримати іншу комерційну вигоду.

9.2. Усі матеріали, доступ до яких отримує Замовник, є об’єктом авторських прав Виконавця та/або залучених третіх осіб. Інформація, до якої Замовник отримує доступ, а також передана та/або надсилана Замовнику в рамках наданих Виконавцем Послуг, призначена тільки Замовнику, має конфіденційний характер і захищена положеннями чинного законодавства і не може копіюватися, передаватись третім особам, тиражуватися, розповсюджуватися, пересилатися в електронній, «паперовій» чи іншій формі без додаткових угод чи офіційної письмової згоди Виконавця.

9.3. Замовник зобов’язується не вчиняти дій, спрямованих на розповсюдження або розкриття інформації або створюють загрозу її розкриття або розповсюдження.

10. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

10.1. Персональні дані Замовника обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». При реєстрації на сайті Замовник надає таку інформацію про себе: ім’я, контактний номер телефону, вік, адресу електронної пошти. Інформація про вік збирається виключно з метою дотримання вікових вимог участі в окремих заходах.

10.2. Надаючи свої персональні дані Виконавцю, Замовник погоджується на їхню обробку Виконавцем, у тому числі з метою виконання Виконавцем зобов’язань перед Замовником у рамках надання послуг, просування Виконавцем товарів та послуг, клієнтської підтримки, проведення розіграшів призів серед Замовників, контролю за якістю послуг, що надаються Виконавцем.

10.3. Залишаючи Виконавцю відгуки (у будь-якій формі) Замовник дає згоду на використання Виконавцем цих відгуків з метою просування та реклами своїх послуг.

10.4. Під обробкою персональних даних розуміється будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються Виконавцем з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна) вилучення, використання, знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

10.5. Виконавець має право використовувати технологію «cookies». «Cookies» не містять конфіденційної інформації. Замовник цим дає згоду на збирання, аналіз та використання cookies, у тому числі третіми особами з метою формування статистики та оптимізації рекламних повідомлень.

10.6. Виконавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача платформи. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань за Договором у разі, якщо невиконання зобов’язань стало наслідком дій непереборної сили, а саме: пожежі, повені, землетрусу, страйку, активних військових дій, дій органів державної влади чи інших незалежних від Сторін обставин.

11.2. Сторона, яка не може виконати зобов’язання за Договором, повинна своєчасно, але не пізніше ніж за п’ять календарних днів після настання обставин непереборної сили, письмово сповістити іншу Сторону, з наданням обґрунтувальних документів, виданих компетентними органами.

11.3. Виконавець не несе відповідальності за тимчасові збої та перерви в роботі інтернет-ресурсів Виконавця та спричинену ними втрату інформації.

12. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ І РОЗВ’ЯЗАННЯ СПОРІВ

12.1. Цей Договір набирає чинності з його акцепту та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

12.2. Усі суперечки та розбіжності, які можуть виникнути між Сторонами, будуть вирішуватись шляхом переговорів. Для сторін передбачено обов’язковий претензійний порядок врегулювання спору.

12.3. Претензійний порядок вважатиметься дотриманим, якщо сторона, яка має претензії, направляє іншій стороні на адресу електронної пошти вмотивовану претензію із зазначенням конкретних вимог. Термін розгляду претензії – 5 робочих днів.

12.4. У разі неможливості дійти згоди шляхом переговорів, Сторони погоджуються, що всі спори розглядаються в суді за місцем знаходження Виконавця.

13. ІНШІ УМОВИ

13.1. До відносин, що виникають у процесі укладання, виконання та розірвання цього Договору, застосовується чинне законодавство України.

13.2. У разі визнання недійсним будь-якого з розділів або пунктів цього Договор, це не припиняє дію інших положень та пунктів Договору, вони є обов’язковими до виконання.

13.3.Можливість скасування/перенесення дати заходу встановлюється Виконавцем самостійно.

13.4. У випадку повітряної тривоги під час проведення заходу Замовник зобов’язаний пройти в укриття/бомбосховище. Виконавець не несе відповідальності за життя та здоров’я Замовника під час ігнорування Замовником сигналів тривоги.

13.5. Замовник самостійно дбає про власну безпеку під час відвідування заходу та пересування до/з місця його проведення.

13.6. Всі додаткові витрати пов’язані з Заходом Замовник сплачує самостійно та окремо від послуг цієї оферти.

13.7. Виконавець чи його представники не несуть відповідальність за життя та здоров’я Замовника до, під час та після заходу.

13.8. У разі участі Замовника у заході Замовник надає згоду на проведення фото і відеозйомки Виконавцем/ його представниками/ та подальше використання цих матеріалів у роботі Виконавця, в тому числі у рекламі. У разі, якщо Замовник не бажає потрапляти у кадр, він зобов’язаний попередити про це Організаторів безпосередньо на заході перед його початком.